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总务处开展服务人员技能培训
发布时间:2018-12-17  来源:

为了进一步提高后勤服务水平,更好地为学员服务,14日上午,总务处利用培训淡季时间,邀请了实践经验丰富的培训师马舒舒来校开展服务技能培训。培训课上马老师对会议服务流程、服务规范操作演示、突发状况处理等作了讲解和演示,参训人员认真听讲、专心做笔记、积极提问,培训取得了良好的效果。新的一年即将来临,总务处会加强管理,内强素质,外树形象,不断提升后勤服务综合实力,让学员感受到更加优质的服务。

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